Terms of service
📄 Conditions de service – Velora
1. Présentation
Le site Velora propose la vente de bijoux, montres et accessoires via une boutique en ligne.
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes conditions de service.
2. Commandes
Toute commande passée sur notre site implique une obligation de paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
- suspicion de fraude
- problème de stock
- informations client incorrectes
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€).
Velora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen disponible sur le site.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
5. Livraison
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Velora ne peut être tenue responsable des retards causés par les services de livraison.
6. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, conformément à notre politique de retour.
7. Responsabilité
Velora ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.
Tous nos produits sont destinés à un usage personnel.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Velora (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de la marque.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
9. Contact
Pour toute question :
support@velora.com